شکایت عجیب مک دونالد; هوش مصنوعی قیمت ها را بالا می برد

به گزارش سرویس هوش مصنوعی مجردمک دونالد به اتهام استفاده از موتور قیمت گذاری مبتنی بر هوش مصنوعی مورد شکایت قرار گرفته است.

شاکی ادعا می‌کند که این سیستم تعیین می‌کند که مک‌دونالد چه قیمتی را برای هر آیتم منو در حدود 14000 رستوران خود در ایالات متحده تعیین می‌کند.

مایکل توماس، ساکن دی کالب، ایلینویز، این شکایت را تنظیم کرد و مک دونالد را عمدتاً به نقض بخش اول قانون شرمن متهم کرد.

او ادعا می کند که مک دونالد در یک توطئه کارتل مانند برای تعیین، افزایش و اصلاح قیمت اقلام منو شرکت کرده است.

ادعای هماهنگی قیمت ها با هوش مصنوعی

مک دونالد با مدل فرانچایز کار می کند و 95 درصد از 14000 شعبه این شرکت در ایالات متحده به طور مستقل اداره می شود.

از نظر قانونی، این فرنچایزها مشاغل جداگانه ای در نظر گرفته می شوند و باید با یکدیگر و همچنین با مکان های خود مک دونالد رقابت کنند.

با این حال، شکایت توماس مدعی است که از سال 2019، مک‌دونالدز این رستوران‌های ظاهراً مستقل را ملزم کرده است تا سیستم قیمت‌گذاری را با دریافت‌های مشتری و سفارش‌های برگر ارائه کنند.

سپس سیستم از داده های جمع آوری شده برای تولید “قیمت های پیشنهادی” برای آیتم های منو در هر رستوران استفاده می کند.

این دادخواست همچنین ادعا می کند که این سیستم از “قاعده 30 درصد” پیروی می کند. بر اساس این ادعا، زمانی که حدود یک سوم از شعب مک دونالد در مناطق اطراف قیمت خود را افزایش می دهند، سیستم رستورانی را برای افزایش قیمت پیشنهاد می کند.

از سوی دیگر، مک دونالد اعلام کرده است که صاحبان شعب این آزادی را دارند که قیمت های خود را تعیین کنند و موتور قیمت گذاری را به عنوان “ابزار، نه یک الزام” توصیف کرده است.

اما برخی از فرنچایزها اظهارات متفاوتی داشته و گفته اند که پس از بی توجهی به پیشنهادات سامانه، تماس های اعتراضی از سوی مدیران شرکت دریافت کرده اند.

آنها همچنین مدعی شده اند که چنین اقدامی می تواند تمدید قرارداد اجاره شعب آنها را به خطر بیندازد.

بیشتر بخوانید: مک دونالد گیمرها را با گجتی جدید شگفت زده کرد