شرکت کره ای ال جی در واکنش به گزارش هایی مبنی بر جمع آوری و انتقال داده های صوتی از طریق تلویزیون های خود اعلام کرده است که برخی گزارش های منتشر شده در مورد نحوه ضبط و آپلود صدا این محصولات تصویری نادرست از عملکرد تلویزیون های هوشمند این شرکت ارائه می دهد.
اوایل این هفته، Gamers Nexus، Level1Techs و چندین محقق امنیتی مستقل یافته‌هایی را منتشر کردند که نگرانی‌های جدی را در مورد نحوه ضبط و انتقال داده‌های کاربران تلویزیون‌های LG ایجاد می‌کند. حال این شرکت با انتشار بیانیه ای سعی در اصلاح تصورات مطرح شده درباره عملکرد تلویزیون های هوشمند خود دارد.
ال جی در بیانیه خود اعلام کرد:
تلویزیون‌های ما مکالمات کاربر را به‌طور مداوم ضبط یا ارسال نمی‌کنند و فرآیند شناسایی کلمه فعال‌سازی دستیار صوتی نیز به صورت محلی روی دستگاه انجام می‌شود.
با این حال، کلمه ماندگار در این توضیح بسیار مهم است; زیرا Gamers Nexus نمونه‌ای از تلویزیون ال‌جی را نشان می‌دهد که هنوز گزارش‌های گسترده‌ای از صداهای محیط ضبط می‌کند، حتی پس از اینکه انتظار می‌رفت عملکرد دستیار هوشمند دیگر گوش ندهد.
ال جی همچنین توضیح داد که ویژگی هایی مانند تشخیص خودکار محتوا یا ACR، تشخیص صدا و تبلیغات مبتنی بر علاقه اختیاری هستند و به طور پیش فرض فعال نیستند.
این شرکت در مورد فناوری ACR گفت:
این قابلیت از فناوری اثر انگشت صوتی بهره می برد و با کمک پردازنده صوتی داخلی تلویزیون، محتوای در حال پخش را شناسایی می کند. در این فرآیند از بلندگو برای پردازش استفاده نمی‌شود و ACR اسکرین‌شات، ضبط‌شده صفحه، ویدیو، ضبط صدا یا سایر فایل‌های صوتی را از تلویزیون جمع‌آوری نمی‌کند.
علی‌رغم توضیحات ال‌جی، این شرکت درباره نگرانی‌های گسترده‌تر در مورد میزان داده‌های جمع‌آوری‌شده، طرف‌هایی که ممکن است با آنها به اشتراک گذاشته شود، و احتمال سوءاستفاده افراد مخرب از قابلیت‌های تلویزیون توضیحی نداد.
همچنین، ال‌جی مستقیماً به انتقادات درباره نحوه نمایش گزینه‌های حریم خصوصی پاسخ نداده است. برخی از منتقدان آن را گمراه‌کننده می‌دانند و معتقدند که کاربران ممکن است به سادگی متوجه نشوند چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود یا کدام ویژگی‌ها فعال هستند.
گفتگو در مورد این post