پس از مرگ کاربران چه اتفاقی برای حساب های گوگل و اپل می افتد؟

گوگل و اپل ابزارهایی برای مدیریت حساب های کاربری پس از مرگ دارند. تفاوت در مهلت حذف حساب و شرایط دسترسی به اطلاعات، نیاز به برنامه ریزی قبلی دارد.

به گزارش سرویس فناوری مجردسرنوشت حساب های دیجیتال تا حد زیادی به اقداماتی بستگی دارد که صاحب حساب در طول زندگی خود انجام داده است. بسیاری از پلتفرم‌ها ابزارهایی را برای مدیریت میراث دیجیتال ارائه می‌دهند، اما استفاده از آنها نیازمند تصمیم‌گیری قبلی کاربر است.

در غیر این صورت، وضعیت حساب به سیاست های هر شرکت بستگی دارد. این سیاست ها در گوگل و اپل متفاوت است.

بعد از مرگ چه اتفاقی برای حساب گوگل می افتد؟

اگر کاربر قبل از مرگ خود برای حساب گوگل خود برنامه ریزی نکرده باشد، معمولاً اقدام فوری خاصی برای آن وجود ندارد. با این حال، گوگل ابزارهایی را برای مدیریت حساب های کاربری غیرفعال ارائه کرده است.

گوگل در سال 2013 ابزار “Inactive Account Manager” را معرفی کرد. با استفاده از این ویژگی، کاربران می توانند مشخص کنند که در صورت غیر فعال ماندن طولانی مدت اطلاعات حساب چه اتفاقی می افتد.

کاربران می توانند داده های حساب را طوری تنظیم کنند که پس از سه، شش یا 12 ماه عدم فعالیت حذف شوند. همچنین امکان انتقال اطلاعات به حداکثر 10 مخاطب قابل اعتماد وجود دارد. این اطلاعات می تواند شامل پیام ها، مخاطبان، کانال های YouTube و سایر داده ها باشد.

مدیر محصول گوگل آندریاس تورک هنگام معرفی این ویژگی نوشت که هدف آن کمک به کاربران برای برنامه ریزی زندگی دیجیتالی خود پس از مرگ و حفظ حریم خصوصی و امنیت داده ها است.

اگر کاربر این ابزار را فعال نکرده باشد، گوگل ممکن است اکانت غیر فعال او را حذف کند. این شرکت پس از حداقل دو سال عدم فعالیت، فرآیند بررسی حساب را آغاز می کند. ورود به حساب کاربری، استفاده از اپلیکیشن جیمیل و انجام سایر فعالیت ها در محصولات گوگل را می توان نشانه فعال بودن حساب کاربری دانست.

اگر کاربر قبل از مرگ تنظیمات لازم را انجام نداده باشد، اعضای خانواده می توانند مستقیماً با گوگل تماس گرفته و درخواست غیرفعال کردن حساب متوفی را ثبت کنند. آنها می توانند قبل از پایان دوره دو ساله معمول چنین درخواستی را ارائه دهند، اما گوگل اطلاعات حساب را در اختیار آنها قرار نمی دهد.

بیشتر بخوانید: اپل دسترسی عوامل هوش مصنوعی به دیسک مک را محدود می کند

اپل چگونه حساب های کاربران فوت شده را مدیریت می کند؟

اپل همچنین قابلیتی برای مدیریت حساب ها و اطلاعات دیجیتالی کاربران پس از مرگ آنها ارائه می دهد. اما استفاده از این امکان نیاز به برنامه ریزی قبلی دارد.

کاربران اپل می توانند حداکثر پنج نفر را به عنوان “مخاطبین قدیمی” تعیین کنند. در صورت فوت صاحب حساب، این افراد حق دسترسی به اطلاعات مشخص شده در اکانت iCloud و برخی از داده های دیجیتال وی را خواهند داشت.

کاربر می تواند این افراد را از طریق تنظیمات اکانت اپل انتخاب کند. پس از تعیین هر مخاطب، کلید دسترسی در اختیار وی قرار می گیرد تا در صورت فوت صاحب حساب از آن استفاده کند.

پس از مرگ کاربر، مخاطب تعیین شده باید کلید دسترسی و گواهی فوت را به اپل ارائه دهد. اگر اسناد تأیید شوند، دسترسی به اطلاعات شخصی مانند عکس‌ها، پیام‌ها، یادداشت‌ها، فایل‌ها و نسخه‌های پشتیبان دستگاه فراهم می‌شود.

پس از ارائه مدارک لازم، مخاطبان میراث دیجیتال سه سال فرصت دارند تا اطلاعات مورد نیاز را دانلود کنند. پس از این مدت، حساب برای همیشه حذف خواهد شد.

البته این دسترسی شامل محتوای خریداری شده مانند موسیقی، فیلم و کتاب های دیجیتال نمی شود. برخلاف مجموعه‌های کتاب فیزیکی یا دی‌وی‌دی، محتوای دیجیتال خریداری‌شده لزوماً به ورثه منتقل نمی‌شود.

بیشتر بخوانید: گوگل با Playground امکان ساخت بازی ها را با کمک هوش مصنوعی فراهم کرد

تفاوت مهلت حذف اکانت های غیرفعال در گوگل و اپل

یکی از تفاوت های مهم بین سیاست های گوگل و اپل، مهلت حذف اکانت های غیر فعال است. گوگل معمولاً حذف حساب پس از حداقل دو سال عدم فعالیت را در نظر می گیرد. در مقابل، اپل مهلت کوتاه تری برای حساب های iCloud دارد.

اگر یک کاربر اپل هیچ مخاطبی با میراث دیجیتال تنظیم نکرده باشد، پس از یک سال غیرفعال بودن حساب iCloud، یک ایمیل هشدار دریافت خواهد کرد. حساب کاربری 30 روز پس از ارسال این هشدار حذف خواهد شد.

این تفاوت نشان می دهد که اختصاص حساب های دیجیتال قبل از مرگ می تواند نقش مهمی در حفظ اطلاعات شخصی و تسهیل دسترسی افراد مورد اعتماد داشته باشد. با تنظیم ابزارهای موجود در گوگل و اپل، کاربران می‌توانند از حذف ناخواسته حساب‌هایشان یا نامشخص ماندن حساب‌هایشان جلوگیری کنند.