مدیرعامل بانک ملی ایران در یازده سالگی بله را تاکید کرد: چابکی استارتاپی رمز تبدیل «بله» به ابر اپلیکیشن ملی است.

اقتصاد ایران:

به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایراندر این مراسم محسن سیفی با قدردانی از زحمات مدیران و متخصصان «بله» گفت: امروز این پیام رسان با ده ها میلیون کاربر و میلیاردها پیام از یک ابزار ارتباطی فراتر رفته است. یکی از زیرساخت های ملی اقتصاد دیجیتال کشور است تبدیل شده است

وی افزود: مردم برای انجام کارهای روزمره خود بین ده ها برنامه مختلف سرگردان نباشند و «بله» این ظرفیت را دارد که بستر واحدی برای دریافت خدمات جامع ایرانیان باشد.

از پیام رسان تا ابر اپلیکیشن ملی

Ciphy با اشاره به “بله” تجربه موفق در ارائه خدمات عمومیخواستار گسترش همکاری های این مجموعه با وزارتخانه ها و سایر دستگاه های اجرایی شد و گفت: خدماتی که امروزه مردم برای دریافت آن به سازمان ها و مراکز دولتی و دولتی مراجعه می کنند، به تدریج در قالب «بله» و به صورت غیرحضوری قابل ارائه است.

وی تاکید کرد: پروژه های این حوزه باید بر اساس نیاز دستگاه ها، اولویت، توجیه اقتصادی و امکان اجرا انتخاب و پیگیری شود.

خدمات بانکی، مالی و سرمایه گذاری در یک پلتفرم

مدیرعامل بانک ملی ایران با تاکید بر توسعه خدمات بانکداری آفلاین “بله” وی گفت: خدمات قابل ارائه به صورت آفلاین شناسایی و فرآیندهای بانکی با همکاری کارشناسان دو گروه به گونه ای اصلاح شود که مراجعه مشتریان به شعب کاهش یابد.

V گسترش خدمات مالی و سرمایه گذاری در این زمینه را نیز لازم دانست.

چابکی راه اندازی، مزیت رقابتی “بله”.

صافی رویکرد استارتاپی، چابکی و سرعت عمل ذره برای جسم مستقیم مهمترین مزیت «بله» در رقابت با پلتفرم های داخلی دانست و گفت: این مجموعه باید با تکیه بر نوآوری، خلاقیت و استفاده از آخرین دستاوردهای فناوری ارتباطات، فناوری اطلاعات و هوش مصنوعی، تجربه ای ساده، سریع و هوشمند از دریافت خدمات را در اختیار کاربران قرار دهد.

وی افزود: هوش مصنوعی می تواند نقش یک دستیار هوشمند را برای کاربران در امور بانکی، مالی و خدمات روزانه در بله ایفا کند.

مدل های درآمد مشترک و اهداف قابل اندازه گیری

مدیرعامل بانک ملی ایران با بیان این مطلب ظرفیت دو ست در زمینه های فنی، منابع انسانی، زیرساخت و شبکه مشتری باید باشد فرصت های درآمدی تبدیل شدن، از مدیران «بله» خواست تا پیشنهادات خاصی برای طراحی مدل های درآمد مشترک ارائه کنند.

وی بیان کرد: این همکاری ها باید در قالب برنامه با زمان بندی، تعیین مسئولیت و شاخص های ارزیابی دنبال شود و نتایج آن در کاهش مراجعات حضوری و بهبود ارائه خدمات تا پایان سال قابل سنجش باشد.

«بله» در سن یازده سالگی طبق آمار

کاظم کیال، مدیرعامل «بله» نیز گزارشی از عملکرد این پیام رسان ارائه کرد و گفت: تعداد کاربران “بله” به 64.5 میلیون نفر رسیده و 45 میلیون نفر از آنها در این پلتفرم پیام ارسال کرده اند. به گفته وی، طی 15 ماه گذشته بیش از 126.9 میلیارد پیام و 591 میلیون تماس صوتی در «بله» ثبت شده است. کاربران بیش از 6.5 میلیارد بار فایل ها را آپلود کرده اند و 22 میلیون نفر از ویژگی گروه ها استفاده می کنند.

کیال افزود “بله” همین الان بستر ارائه بخشی از خدمات عمومی است، به طوری که 14 میلیون نفر امکان پذیر است استعلام و دریافت خدمات کالابرگ از طریق آن، سه میلیون کاربر وجود دارد سرویس برق من و سه میلیون و 580 هزار نفر در خدمات هستند هدفمندی یارانه ها ثبت نام کرده اند و بیش از 1.2 میلیون پرس و جو وارد شده اند پیشخوان خدمات انتظامی انجام می شود.

حضور مدیران بانک ملی ایران و بازدید از شرکت «بله».

در این مراسم حسن جوند معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات، جواد وکیلی معاون سرمایه گذاری و امور شرکتی بانک ملی ایران و حامد دهقانی مدیرعامل شرکت سداد نیز حضور داشتند.

محسن سیفی در حاشیه این مراسم از بخش های مختلف «بله» بازدید کرد و از نزدیک در جریان فعالیت ها، ظرفیت های فنی و برنامه های این مجموعه برای توسعه خدمات دیجیتال قرار گرفت.