به گزارش بازار به نقل از سایپا، اردلان حسینی در دیدار با اعضای هیئت مدیره انجمن صنفی نمایندگی های سایپایدک با بیان این مطلب افزود: شبکه گسترده نمایندگی ها مزیت رقابتی خوبی برای سایپایدک محسوب می شود و با تکیه بر توانمندی های موجود در ما با شبکه سازی و همکاری سازنده شرایط بهتری را برای ارائه خدمات پس از فروش با کیفیت فراهم خواهیم کرد.
وی افزود: شبکه نمایندگی ها وارث خدمات پس از فروش سایپا هستند و قطعا با کمک یکدیگر مشکلات موجود را به حداقل می رسانیم و در کمترین زمان ممکن بهترین ها را برای شبکه نمایندگی ها فراهم می کنیم چرا که معتقدیم رضایت نمایندگی ها قطعا رضایت مشتری را نیز به دنبال خواهد داشت. همه ما در تلاش هستیم تا خدمات خوب و با کیفیتی ارائه دهیم تا در نهایت مشتری با رضایت از نمایندگی خارج شود.
مدیرعامل سایپایدک با اشاره به رویکرد مثبت مدیرعامل گروه سایپا به شبکه نمایندگی ها گفت: سایپایدک تمام توان خود را برای افزایش رضایت مشتریان و کسب رتبه های نخست خدمات پس از فروش به کار خواهد گرفت. نمایندگی های سایپا نیز باید بهترین عملکرد را در بین خدمات پس از فروش داشته باشند و بر این اساس ارتباط مستقیم، مستمر و هدفمند با نمایندگی ها برای یافتن بهترین راه حل برای رفع مشکلات برقرار خواهد شد.
حسینی در ادامه به طرح توسعه سهم بازار سایپایدک از بازار لوازم یدکی اشاره کرد و گفت: شبکه نمایندگی ها به عنوان شرکای تجاری سایپایدک نقش مهمی در تحقق این طرح دارند و امیدواریم با اجرا و نظارت مستمر و صحیح و صحیح برنامه های اصولی، در بیایید این زمینه را داشته باشیم، خواهیم توانست به یک رکورد مثبت دست پیدا کنیم.
گفتگو در مورد این post