مایکروسافت Super App Copilot را با تمرکز بر کاربران تجاری معرفی کرد

برنامه جدید مایکروسافت سوپر کمک خلبان با قابلیت هایی مانند خلبان خودکارکدگذاری و اتصال به دفتر برای کاربران تجاری معرفی شده است.

به گزارش سرویس هوش مصنوعی مجردحدود چهار سال پس از شروع موج هوش مصنوعی، مایکروسافت منابع زیادی را برای رقابت در بازارهای هوش مصنوعی مصرف‌کننده و سازمانی اختصاص داده است.

این غول نرم افزاری حالا با معرفی Copilot Super App به اصول اولیه بازگشته و فناوری های پیشرفته خود را در اختیار کاربران تجاری قرار داده است.

مایکروسافت در حال ارائه Super App جدید خود به عنوان یک رابط مرکزی است که از طریق آن کاربران می توانند با ربات های هوش مصنوعی چت کنند، از ابزارهای هوش مصنوعی برای انجام کارها، کدنویسی و دسترسی به ویژگی جدید Autopilot کمک بگیرند.

این ویژگی قابلیت های عامل محور را به برنامه اصلی هوش مصنوعی مایکروسافت اضافه می کند. هوش مصنوعی عامل گرا می تواند برخی از وظایف را به طور مستقل انجام دهد.

برنامه فوق العاده Copilot چه ویژگی هایی دارد؟

Super App جدید در واقع طراحی مجدد گسترده برنامه Copilot فعلی است که مجموعه ای از ویژگی ها را در یک محیط واحد گرد هم می آورد تا به عنوان یک ابزار چندوظیفه ای برای بهره وری مبتنی بر هوش مصنوعی عمل کند.

این راه اندازی به دنبال تلاش های مایکروسافت برای ادغام مجموعه گسترده محصولات Copilot صورت گرفت. منتقدان قبلا گفته بودند که انبوه محصولات Copilot مشتریان را گیج کرده است.

ساتیا نادلا، مدیر عامل مایکروسافت، برنامه فوق العاده جدید Copilot را راهی برای افزایش اشتراک در بازاری می داند که برای شرکت اهمیت فزاینده ای پیدا کرده است.

مایکروسافت با این محصول همچنین می خواهد مطمئن شود که ابزارهای بهره وری سودآور این شرکت تحت تأثیر نسل جدید رقبای هوش مصنوعی قرار نگیرد.

Super App جدید که برای اولین بار توسط مجله Fortune در ماه می معرفی شد، با ابزارهای Microsoft Office نیز ادغام می شود.

کاربران می‌توانند از یک ربات بخواهند تا کاری را روی یک فایل اکسل انجام دهد یا طرح‌بندی یک سند Word را تغییر دهد.

نسخه رایگان SuperApp نیز موجود است، اما کاربران برای دسترسی به مجموعه کامل ویژگی‌ها به اشتراک مایکروسافت یا مجوزهای کاری نیاز دارند.

مشتریان سازمانی و کاربران عادی نیز برای استفاده از ویژگی‌های خودکار بیشتر، باید هزینه‌های اضافی بر اساس مصرف بپردازند.

معاون Copilot Annie Pearl به Fortune گفت: «ما می‌خواهیم این محصول به یک مجموعه بهره‌وری همه‌جانبه تبدیل شود. وی افزود: این پلتفرم باید مکانی باشد که کاربران بتوانند در آن سؤال بپرسند، وظایف پیچیده و چند مرحله ای را محول کنند، نرم افزاری برای برنامه های داخلی و خارجی بسازند و کارها را از طریق نیروی دیجیتال یا عامل شخصی خودکار کنند.

بیشتر بخوانید: Microsoft Copilot مجهز به یک مرورگر وب بود

عملکرد خلبان خودکار و ابزارهای کدگذاری

ویژگی Autopilot به کاربران این امکان را می دهد که نامی برای نماینده خود انتخاب کنند، نقش و هدفی را به آن اختصاص دهند و سپس وظایفی مانند به روز رسانی پروژه ها، پیگیری تصمیمات و مهلت های کاری، یادآوری تعهدات به همکاران، جمع آوری مواد مورد نیاز برای آماده سازی و برقراری ارتباط با شرکا را به آن بسپارند.

پرل گفت که قابلیت کدگذاری محصول برای افرادی طراحی شده است که مهندس نرم افزار نیستند اما می خواهند اپلیکیشن ها، داشبوردها یا ابزارها و پلتفرم های دیگری بسازند. وی افزود که این ویژگی در آینده قدرتمندتر خواهد شد.

اکثر قابلیت های جدید این اپلیکیشن در قالب یک برنامه آزمایشی اولیه در دسترس است و مایکروسافت هنوز زمان مشخصی را برای عرضه عمومی آنها اعلام نکرده است.

ابزار کدنویسی که فناوری اساسی را با GitHub Copilot به اشتراک می‌گذارد، اواخر امسال از طریق یک برنامه آزمایشی برای مشترکین Microsoft 365 Premium و Pro در دسترس خواهد بود.

ویژگی Autopilot همچنین ابتدا وارد مرحله محدودتری از تست کاربر خواهد شد و انتشار گسترده آن به ارزیابی آزمایش کنندگان از ابزارهای جدید بستگی دارد.

بیشتر بخوانید: نادلا: مایکروسافت بر زیرساخت های هوش مصنوعی تمرکز می کند، نه مدل های قدرتمند

فشار رقابتی در بازار هوش مصنوعی سازمانی

مایکروسافت امیدوار است که SuperApp جدید با اتصال مستقیم هوش مصنوعی به ابزارهای کسب و کار درآمدزا، برند Copilot را تقویت کند.

همانطور که OpenAI و Anthropic فعالیت های خود را در بازار سازمانی گسترش می دهند، مایکروسافت تلاش می کند موقعیت خود را حفظ کند و با انتظارات مشتریان همگام شود.

مایکروسافت در شرایطی این اپلیکیشن را معرفی کرده است که قابلیت های مبتنی بر عامل در حال ورود به جریان اصلی بازار است.

OpenAI همچنین در ماه جولای از SuperApp خود رونمایی کرد. Meta Platforms همچنین با برنامه جدید Muse خود که برای کاربران عمومی هدف قرار گرفته است، موفقیت اولیه را تجربه کرده است.

این برنامه به کاربران اجازه می دهد تا یک نماینده شخصی برای انجام کارهایی مانند سفارش غذا، مدیریت صورتحساب بانکی و سایر وظایف ایجاد کنند.

تغییرات مدیریتی و مسیر چالش برانگیز Copilot

معرفی Super App مایکروسافت پس از یک دوره مشکلات و تغییرات برای Copilot انجام می شود. نادلا تغییراتی را در تیم مدیریتی ایجاد کرده است تا رقابت پذیری شرکت را در برابر برترین آزمایشگاه های هوش مصنوعی و رقبای نهادی افزایش دهد.

مایکروسافت همچنین در اوایل سال جاری یک تیم یکپارچه Copilot را تشکیل داد که بخش های مصرف کننده و سازمانی را تحت نظر Jacob Andrew، مدیر جوانی که اکنون مسئول Copilot است، ادغام کرد.

Copilot در اوایل سفر خود با مشکلاتی از جمله مشکلات نام تجاری، قابلیت های محدود و تصمیم مایکروسافت برای انتشار چندین نسخه مختلف از این هوش مصنوعی مواجه شد.

این وضعیت مشتریان را سردرگم کرد. نسخه مصرفی Copilot نیز نتوانست به موفقیت گسترده ای در بازار دست یابد.

در دوره اخیر، مایکروسافت دوباره بر بازار سازمانی تمرکز کرده و فعالیت های خود را ساده کرده است.

این شرکت در ماه ژوئیه اعلام کرد که تعداد صندلی های مایکروسافت 365 Copilot پولی از 30 میلیون نفر فراتر رفته است. تعداد خالص صندلی های اضافه شده نیز نسبت به سه ماهه قبل دو برابر شده است.

سهام مایکروسافت نیز با تکیه بر عملکرد کسب و کار محاسبات ابری، تقاضای هوش مصنوعی و رشد Copilot، بخشی از ارزش خود را در شش ماه گذشته بازیابی کرده است.

نگرانی های امنیتی در مورد عوامل هوش مصنوعی

پرل گفت که Copilot در درجه اول به مدل‌های Anthropic و OpenAI متکی است، اما به مدل‌های Grok xAI نیز دسترسی دارد.

امنیت همچنین یکی از نگرانی‌های اصلی این محصول بوده است، به‌خصوص که مدل‌های OpenAI و Anthropic در ماه‌های اخیر برای هک سایر شرکت‌ها استفاده شده‌اند و نگرانی‌های جهانی در مورد قابلیت‌های هوش مصنوعی افزایش یافته است.

آنتونی آلبانیز، نخست وزیر استرالیا روز چهارشنبه گفت که یک عامل OpenAI یک وب سایت دولتی استرالیا را در ماه ژوئن هک کرده است. این حادثه آخرین نمونه از این گونه حوادث است.

مایکروسافت اعلام کرده است که چندین لایه محافظ در برنامه خود تعبیه کرده است.

این اقدامات شامل الزام عوامل خلبان خودکار برای داشتن مجوزهای خاص، ثبت فعالیت کامل و قابلیت ردیابی است.

مایکروسافت می‌گوید انسان‌ها تعیین می‌کنند که هر نماینده چقدر اختیار دارد.

هنگامی که کاربران غیرتوسعه‌دهنده برنامه‌هایی را با استفاده از ابزار Code می‌سازند، نرم‌افزار وظایف را در محیط‌های محلی یا ابری مجزا اجرا می‌کند.

این محیط ها دارای کنترل هایی هستند که برای محافظت از داده ها و سیستم های مشتریان طراحی شده اند.

نادلا این هفته در جریان یک سخنرانی در مقر مایکروسافت در ردموند، واشنگتن به مشتریان گفت: «هر چیزی که می بینید باید از طریق سیاست ها مدیریت شود.

این همان کاری است که ما برای دهه‌ها در مدیریت فناوری اطلاعات انجام داده‌ایم، و اکنون باید همین کار را با تک تک نمایندگان انجام دهیم.»

او افزود: «ما Copilot را نه تنها به عنوان یک محصول یا یک شکل خاص، بلکه به عنوان یک سیستم ترکیبی از فرم و عملکرد طراحی کردیم.

مدل درآمدی Copilot و قابلیت های آینده

مایکروسافت همچنین قصد دارد از ویژگی‌های جدید درآمد کسب کند و برای پیشرفته‌ترین ویژگی‌ها هزینه اضافی دریافت کند.

اشتراک‌هایی که توسط مشتریان سازمانی یا کاربران نهایی خریداری می‌شوند، قابلیت‌های «هوش مصنوعی روزمره» مانند چت، ادغام آفیس و مسیریابی استاندارد را پوشش می‌دهند.

در مقابل هزینه استفاده از امکاناتی مانند Code و Autopilot و همچنین دسترسی به جدیدترین و قدرتمندترین مدل های هوش مصنوعی بر اساس میزان مصرف قابل محاسبه است.

مایکروسافت همچنین در آینده افزونه هایی را ارائه خواهد کرد که اتصال Copilot را به اکوسیستم شرکت گسترش می دهد.

یکی از این ویژگی ها Today نام دارد که به گفته مایکروسافت ایمیل، تقویم، تیم ها و وظایف را برای سازماندهی و اولویت بندی فعالیت ها ادغام می کند.

می‌تواند وظایفی را به طور فعال انجام دهد، از جمله تهیه پیش‌نویس، پیشنهاد تغییرات در زمان‌بندی، و راه‌اندازی پیگیری‌ها برای اقدام سریع کاربر.