اطلاعیه خبرجو در مورد فرآیندهای واریز و برداشت ریالی در روزهای تعطیل و غیر تعطیل

کاربر گرامی خبرجو؛
معاملات ریالی در بسترهای مالی وابسته به چرخه های تسویه شبکه بانکی کشور انجام می شود. در ادامه جزئیات واریز و برداشت ریالی در روزهای تعطیل و غیر تعطیل را به اطلاع شما خواهیم رساند.
واریز و برداشت ریال در روزهای تعطیل غیر رسمی (از شنبه تا پنجشنبه)، واریز تومان به حساب کاربری خبرجو از طریق سامانه مطمئن و همچنین برداشت ریال به حساب بانکی کاربران طبق روال شبکه بانکی کشور و در قالب چهار چرخه بانکی در طول روز انجام می شود.
به این معنی که درخواست‌های واریز و برداشت ثبت‌شده در این روزها، بسته به زمان ثبت نام، در یکی از این چهار چرخه بانکی، پردازش و به حساب مقصد منتقل می‌شوند.
کاربرانی که می خواهند حساب خود را در کمترین زمان ممکن شارژ کنند می توانند از روش های کارت به کارت یا حساب به حساب استفاده کنند.
به این ترتیب واریز طبق روال معمول و به صورت آنی انجام می شود و این فرآیند بدون وقفه بدون توجه به تعطیلی یا نبودن روز در اختیار کاربران قرار می گیرد.
در روزهای تعطیل رسمی تقویم، با توجه به محدودیت های اعمال شده از سوی شبکه بانکی، فرآیندهای واریز و برداشت ریالی تنها در یک چرخه بانکی انجام می شود. به همین دلیل ممکن است معاملات ریالی در این روزها بیشتر از روزهای کاری با تاخیر مواجه شود.
با توجه به کاهش سیکل های بانکی در ایام نوروز، از کاربران گرامی تقاضا می شود جهت جلوگیری از تاخیرهای ناخواسته، برنامه ریزی های لازم را از قبل انجام داده و زمان تراکنش های خود را با در نظر گرفتن این محدودیت ها تنظیم کنند.
تیم پشتیبانی خبرجو به صورت 24 ساعته و در 7 روز هفته آماده پاسخگویی به سوالات، پیگیری درخواست ها و همراهی کاربران عزیز می باشد. اگر شک دارید یا نیاز به راهنمایی بیشتر دارید، می توانید در هر زمان با پشتیبانی واکس تماس بگیرید.