هوش مصنوعی اطلاعات پزشکی شما را فاش نمی کند

اگر پزشکان شما به زودی پیام های بسیار دوستانه ای برای شما ارسال کنند، تعجب نکنید. احتمالاً هوش مصنوعی به آنها کمک می کند.

به نقل از شرکت فست، نرم افزار هوش مصنوعی جدید به پزشکان کمک می کند تا با بیماران خود ارتباط برقرار کنند. برخی از ارتباطات با پاسخ دادن به پیام ها و برخی دیگر با یادداشت برداری در طول جلسات انجام می شود.

چند ماه از انتشار ربات چت “ChatGPT” توسط “OpenAI” می گذرد. در حال حاضر، هزاران پزشک از محصولات مشابه ChatGPT استفاده می کنند که بر اساس مدل های زبان بزرگ ساخته شده اند. یکی از شرکت های سازنده چت ربات هوش مصنوعی می گوید که نرم افزار آن به 14 زبان کار می کند.

علاقه مندان می گویند هوش مصنوعی به صرفه جویی در وقت پزشکان و جلوگیری از فرسودگی کمک می کند. از سوی دیگر، مخالفان می‌گویند که هوش مصنوعی روابط پزشک و بیمار را بی‌ثبات می‌کند و سؤالاتی در مورد اعتماد، شفافیت، حریم خصوصی و آینده ارتباطات انسانی ایجاد می‌کند.

این گزارش به سوالات متداول در مورد تاثیر نرم افزار هوش مصنوعی جدید بر بیماران پاسخ می دهد.

1. آیا پزشک من از هوش مصنوعی استفاده می کند؟

در سال‌های اخیر، دستگاه‌های پزشکی مبتنی بر یادگیری ماشین وظایفی مانند خواندن ماموگرافی، تشخیص بیماری‌های چشمی و شناسایی مشکلات قلبی را انجام داده‌اند. موضوع جدید توانایی هوش مصنوعی مولد برای پاسخگویی به دستورالعمل های پیچیده است.

بررسی بعدی شما ممکن است با یک برنامه هوش مصنوعی نصب شده بر روی تلفن هوشمند انجام شود که گوش می دهد، اسناد را جمع آوری می کند و بلافاصله همه چیز را در یادداشتی سازمان یافته برای مطالعه بعدی ارائه می دهد.

قبل از استفاده از برنامه، پزشک باید از رضایت بیمار اطمینان حاصل کند. بنابراین، بیمار ممکن است در فرم هایی که در مطب پزشک امضا می کند، جمله بندی جدیدی ببیند.

سایر نرم افزارهای هوش مصنوعی نیز می توانند به پزشک در ایجاد و ارسال پیام کمک کنند، اما ممکن است بیمار هرگز از آن آگاه نشود. کیت دزروچز، مدیر OpenNotes، یک شرکت مستقر در بوستون که برای شفاف سازی ارتباط بین پزشکان و بیماران تلاش می کند، گفت: ممکن است یک پزشک به شما بگوید که از آن استفاده می کند یا نه. برخی از سیستم های بهداشتی شفافیت را تشویق می کنند و برخی نه.

2. آیا هوش مصنوعی اشتباه می کند؟

مدل های زبان بزرگ می توانند ورودی ها را اشتباه تفسیر کنند یا حتی پاسخ های نادرستی ارائه دهند. نرم‌افزار جدید دارای محافظ‌های داخلی است تا از رسیدن پاسخ‌های نادرست به بیماران یا ورود نادرست در پرونده الکترونیک سلامت جلوگیری کند.

دکتر آلیستر ارسکین، رئیس نوآوری دیجیتال در Emory Healthcare مستقر در جورجیا، گفت: “شما نمی خواهید موارد نادرست وارد یادداشت های بالینی شود.” چنین نرم افزاری گفتگوی پزشک و بیمار را در چندین مدل زبان بزرگ پیاده سازی می کند و ایده های اضافی را حذف می کند.

3. آیا هوش مصنوعی می تواند احساسات انسانی داشته باشد؟

نرم افزار هوش مصنوعی می تواند دوستانه، همدلانه و آموزنده باشد، اما برعکس آن نیز امکان پذیر است. برای مثال، یک بیمار مبتلا به آبریزش بینی در کلرادو از پیامی که توسط هوش مصنوعی ایجاد شده بود متوجه شد که مشکل او ممکن است نشت مایع مغزی نخاعی باشد. اگر اینطور نبود. سرانجام مشخص شد که پرستاری پیام را با دقت تصحیح نکرده و به اشتباه آن را ارسال کرده است.

UC Health، مستقر در کلرادو، حدود 250 پزشک و کارمند دارد که از نرم افزار هوش مصنوعی مایکروسافت برای نوشتن اولین پیش نویس پیام ها برای بیماران استفاده می کنند. دکتر سی‌تی لین، رئیس نوآوری فناوری در UC Health می‌گوید: «گاهی اوقات این کمک قابل توجهی است و گاهی اوقات هیچ کمکی نمی‌کند.

نکته مثبت این است که پزشکان به دلیل استفاده از هوش مصنوعی دیگر به رایانه های خود در زمان ملاقات های پزشکی متصل نیستند. آنها می توانند با بیماران خود تماس چشمی برقرار کنند زیرا نرم افزار هوش مصنوعی جلسه را ضبط می کند.

4. آیا هوش مصنوعی حریم خصوصی را نقض می کند؟

قوانین ایالات متحده سیستم های مراقبت های بهداشتی را ملزم می کند که اطمینان حاصل کنند که شرکای تجاری آنها از اطلاعات سلامت بیمار محافظت می کنند. شرکت ها در صورت تخلف ممکن است با بازرسی ها و جریمه های وزارت بهداشت و خدمات انسانی مواجه شوند.

پزشکانی که برای این گزارش مصاحبه کردند، گفتند مطمئن هستند که داده‌های نرم‌افزار جدید امن است و اطلاعات بیمار به بیرون درز نمی‌کند. با این حال، اطلاعات ارائه شده توسط نرم افزار جدید هوش مصنوعی می تواند در معرض خطر قرار گیرد.

دکتر لنس اونز مدیر ارشد اطلاعات پزشکی در مرکز پزشکی میشیگان سلامت غرب است که در آن 265 پزشک، دستیار پزشک و پرستار از نرم افزار مایکروسافت برای مستندسازی معاینات بیمار استفاده می کنند. اوونز همچنین معتقد است که داده های بیمار محافظت می شود و تأکید می کند: “وقتی می گویند داده ها ایمن است، ما آن را باور می کنیم.”

انتهای پیام