برای افزایش مقدار کالا اقدام کنید

اقتصاد ایران:

خانوارهایی که شارژ نشده و یا از لیست مشمولان حذف شده اند می توانند با استفاده از کد دستوری و ثبت درخواست در سامانه پشتیبانی نسبت به قطع کارت اعتباری خود اعتراض و درخواست بررسی مجدد وضعیت خود کنند.

یعقوب اندیشه معاون رفاهی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با تشریح نحوه پیگیری وضعیت اعتباری کالابرگ اعلام کرد: خانوارهایی که از شارژ نشدن اعتبار مطلع شده اند ابتدا موجودی کالابرگ را از طریق تلفن همراه سرپرست خانوار بررسی کنند.

کد دستوری استعلام بار 1405 چیست؟

به گفته معاون رفاهی وزارت تعاون، سرپرستان خانوار می توانند با شماره گیری کد دستوری 500*1463* از طریق تلفن همراه خود موجودی موجودی خود را بررسی کنند.

در صورتی که پس از استعلام مشخص شود که کارت اعتباری خانوار شارژ نشده است، امکان دریافت کد 12 رقمی برای ورود به سامانه پشتیبانی وجود دارد. این کد برای ثبت درخواست برای بررسی مجدد وضعیت خانوار استفاده می شود.

نحوه اعتراض به قطع کالابرگ در سامانه پشتیبانی

خانوارهایی که کالای آنها واریز نشده و یا از فهرست ذینفعان خارج شده اند، برای اعتراض باید مراحل زیر را طی کنند:

1. ابتدا کد دستوری 500*1463* را روی تلفن همراه سرپرست خانوار شماره گیری کنید.

2. در صورت عدم شارژ اعتبار کد 12 رقمی برای ورود به سامانه پشتیبانی دریافت می کنند.

3. با استفاده از کد ملی سرپرست خانوار و کد 12 رقمی وارد سامانه پشتیبانی شوید.

4. درخواست بررسی وضعیت و ثبت اعتراض خود در سامانه.

معاون رفاهی وزارت تعاون تاکید کرده است که تنها مرجع رسمی برای ثبت درخواست بررسی مجدد وضعیت مشمولان، سامانه حمایت است و ایرادات باید از این مسیر پیگیری شود.

آیا امکان بازگشت کالابرگ پس از اعتراض وجود دارد؟

بر اساس توضیحات اندیش، درخواست های ثبت شده در سامانه حمایت بررسی شده و در صورت تایید اعتراض خانواده، امکان بازگشت آن به لیست مشمولان کالابرگ وجود خواهد داشت.

از طرفی در صورت عدم موافقت با درخواست خانواده، نتیجه بررسی و دلیل عدم تایید اعتراض در سامانه پشتیبانی اعلام می شود.

حذف یک میلیون خانوار از لیست مشمولان

یعقوب اندیشه همچنین اعلام کرد که در مرحله اول این طرح یک میلیون خانوار از لیست دریافت کنندگان کالابرگ حذف می شود. به همین دلیل خانوارهایی که اعتبار آنها شارژ نشده است می توانند با استفاده از کد دستوری اعلام شده و ثبت درخواست در سامانه پشتیبانی وضعیت خود را پیگیری کنند.

در صورتی که بررسی مجدد منجر به تایید اعتراض شود، امکان بازگشت خانوار به لیست دریافت کنندگان رسید وجود خواهد داشت.