به گزارش بازار، مدیر خدمات پس از فروش آرین پارس موتور از برگزاری طرح ویژه نوروزی این شرکت از 7 اسفند لغایت 23 فروردین 1403 خبر داد و افزود: همزمان با آغاز سال جدید و آغاز سال 96. در ایام نوروز بسیاری از هموطنان با خودروهای شخصی راهی جاده ها می شوند. . یکی از دغدغه های رانندگان خرابی خودرو و ماندن در کنار جاده است که اضطراب و استرس ممکن است باعث کاهش لذت و لذت سفر شود.
شیران ادامه داد: هدف از برگزاری طرح خدمات رسانی ویژه به مشتریان لاماری در ایام نوروز، تسهیل خدمات رسانی به مالکان خودروهای لاماری با تامین و ارسال سریع قطعات یدکی و کمک های مورد نیاز آنها است که امیدواریم در پایان این طرح با ارتقای سطح کیفی خود اقدام کنیم. شاخص های عملکرد، رضایت مشتریان در رابطه با شبکه خدمات پس از فروش باشد.
مدیر خدمات پس از فروش شرکت آرین پارس موتور در خصوص طرح خدمات و امداد نوروزی شرکت آرین پارس موتور گفت: این طرح از 7 اسفند ماه آغاز و تا 14 فروردین 1403 ادامه خواهد داشت و 27 نمایندگی در 19 استان کشور هستند. آماده ارائه خدمات در شیفت های شبانه روزی است و مشتریان شرکت آرین پارس موتور نیز ضمن بهره مندی از ظرفیت پایگاه های ثابت از خدمات امدادی ناوگان سیار لاماری در 21 نقطه کشور بهره مند خواهند شد.
شیران با اشاره به اینکه استفاده از خدمات ایاب و ذهاب در این طرح برای مشتریان کاملا رایگان است، گفت: در نظر داریم به منظور رفاه حال مشتریان، نظارت حضوری و سیستمی بر پایگاه های امدادی ثابت و سیارمان انجام دهیم. ناوگان امدادی در ایام نوروز با دقت بیشتری. بیایید انجام دهیم.”
در ادامه مسیح ملکوتی خواه رئیس مهندسی خدمات پس از فروش شرکت آرین پارس موتور در خصوص طرح امداد سال نو این شرکت گفت: از طریق 27 نمایندگی در 19 استان کشور و به صورت ثابت آماده ارائه خدمات به مشتریان هستیم. پایگاه های خدماتی و ناوگان امداد جاده ای. ما به برند لاماری احترام می گذاریم.
به گفته وی، با توجه به برنامه ریزی های قبلی و طرح جامع شرکت آرین پارس موتور برای خدمت رسانی به مشتریان لاماری در ایام نوروز، ناوگان امداد و نجات ما تجهیز شده است و قرار است از طریق پشتیبانی همکارانم در بخش خدمات پس از فروش، این ناوگان امدادی تامین شود. ستاد خدمات در قالب “خدمات مددکاری بالینی، حمل و نقل با خودرو و همچنین پذیرایی در پایگاه های ثابت آرین پارس موتور، خدماتی کامل و فراگیر به مشتریان عزیز ارائه می دهد.”
ملکوتی ادامه داد: خدماتی مانند مشاوره تلفنی 24 ساعته، خدمات باتری و لاستیک و حمل خودرو به نزدیکترین نمایندگی در صورت رفع نشدن مشکل در طرح ویژه نورزی امداد شرکت لاماری ارائه می شود.
لازم به ذکر است ناوگان امداد و نجات مجهز و استاندارد شرکت آرین پارس موتور با حضور اکیپ های شیفت نوروزی در محل ستاد پشتیبانی می شود و مشتریان گرامی می توانند خدمات امداد و نجات در محل، حمل و نقل با کامیون و پذیرایی را به نشانی ستاد دریافت کنند. ادارات امداد و نجات ثابت با شماره تلفن 02148491199 شهرها و جاده های کشور را خواهند داشت.
ضمناً در طرح امداد نوروزی لاماری، تردد خودروهای امدادی به محل و درخواستی مشتریان به صورت کاملا رایگان و در راستای رفاه حال مشتریان و در نهایت افزایش رضایت لاماری محترم خواهد بود. دارندگان خودرو در ایام نوروز در مورد خدمات ارائه شده توسط نمایندگی ها. مجاز و ناوگان امداد و نجات در مسیرهای مواصلاتی سراسر کشور به صورت حضوری و سیستماتیک با دقت مضاعف رصد می شود.
گفتگو در مورد این post